こんにちは
更新しなきゃ~~!
と思っていたのに、気が付けばもう12月
でもでも、
まずは、やっぱりあのBIGイベントから
東京で行われたNAIL EXPO2014
スタッフ全員で行ってきましたよ~~
EXPOとは、有名な先生方の技術を身近で見れたり、最新の商品をチェックできたり、説明してもらえたり、デモしてもらったり……ネイリストにはネイルにどっぷり浸かれる内容の濃~~いイベントなのです!サロンをお休みさせて頂き、ありがとうございました
私たち6人もそれぞれ、気になるブースに行ってしっかりお勉強して来ました
これからPBのお客様に最新の技術を披露できるように……
今回の東京で学んだこと、たくさんありました
私がネイルの世界に入って約12年。
はじめた当初と今では、お客様から求められることが、ガラリと変わってきています。技術だけではなく、サービスや、クオリティ、提案力、デザイン力、空間、信頼関係……年数は経験となり、強みになりますが、日々進化しなければ、本当の満足をご提供することは出来ない
やっぱり前進あるのみ
改めてその気持ちに気が付いた2日間でした
いつもミーティングの時に話していることですが、お客様の色々な『もっと』の声にお応えし、来て良かったなと思ってお帰り頂けるようなサロンにしたいのです
スタッフみんなでその想いをひとつに、精進していきたいです
これからもよろしくお願いします
最後にみんなで
次はイベントブログ
です